Бизнес-процесс: как -служба оптимизирует работу компании

Перефразируем известное выражение и уточним: Роль обучения персонала в современном бизнесе трудно переоценить. Речь идет об интеллектуальной собственности, которая имеет большое значение для любой компании и предприятия. Не зря многие руководители, которые заботятся о будущем своих фирм, вкладывают большие средства в обучение и развитие персонала. Такая политика позволяет не только повысить уровень знаний, навыков и профессионального развития сотрудников, — она способствует увеличению интеллектуального капитала компании, дает значительные конкурентные преимущества, служит одним из инструментов увеличения эффективности, прибыльности бизнеса. Методы, формы, разновидности профессионального обучения кадров Одним фирмам будет достаточно применения пассивных форм повышения уровня знаний и компетенций своих сотрудников, другим же стоит отдать свое предпочтение активным, что, естественно, дороже, но зато и гораздо эффективнее. Выбор зависит от количества обучающихся, сферы деятельности организации, поставленных целей и выделенного бюджета. Рассмотрим самые распространенные формы обучения, к которым прибегают предприятия разного масштаба и профиля.

Описание и оптимизация бизнес-процессов отдела персонала

Существуют три вида бизнес-процессов: Примером управляющего процесса может служить Корпоративное управление и Стратегический менеджмент. Примерами операционных бизнес-процессов являются Снабжение , Производство , Маркетинг , Продажи и Взыскание долгов.

Системы учета кадров были разработаны на основании программ организовать бизнес-процессы по управлению персоналом.

Экономический эффект Снижение трудозатрат на кадровое делопроизводство Аппарат создания документов по образцу позволяет резко сократить совокупное время, потребное на создание пачки документов, связанной, например, с приемом сотрудника на работу. Сокращение накладных расходов на содержание вспомогательных служб Автоматизация кадрового учета позволяет резко повысить производительность труда менеджеров кадровых служб и табельщиков. Оптимизация штатного расписания Возможность создать различные черновые версии штатного расписания и сравнить их между собой помогает выбрать оптимальный вариант.

Повышение степени достоверности и скорости выдачи кадровых документов Аппарат подготовки документов по образцу позволяет избежать множества ошибок, которые неизбежно появляются, когда каждый следующий документ готовится"с нуля". Повышение скорости обучения новых сотрудников Наличие аппарата маршрутизации кадрового делопроизводства позволяет стандартизовать бизнес-процессы и, за счет автоматического"ведения" сотрудника, а также контроля выполнения стандартов, ускорить подготовку новых работников кадровых служб.

Улучшение производственной атмосферы на предприятии Своевременная выдача достоверных кадровых справок ведет к снижению числа конфликтов между сотрудниками. Помощь в критических ситуациях Наличие массовых операций по переводу сотрудников из подразделения в подразделение, на частичную оплату или на неполную рабочую неделю позволяет оперативно выполнять управленческие решения в критической фазе существования предприятия.

Узнать все о компании за 3 минуты Автоматизация -процессов — это комплекс современных программных решений и инструментов, предназначенный для эффективного решения ключевых кадровых задач путем автоматизации и оптимизации следующих бизнес-процессов: Заявка на поиск персонала — инструмент, позволяющий автоматизировать процесс подбора кадров, в том числе обработку заявок, определение участников бизнес-процесса, формирование и подписание листа согласования, а также отслеживать статус выполнения заявки Заявка на справку с места работы — инструмент автоматизации получения справок о трудоустройстве работниками компании.

Обеспечивает автоматическую идентификацию участников процесса, отслеживание статуса прохождения заявки и рассылку напоминаний ответственным лицам о необходимости выполнения задач Заявление на отпуск — это инструмент автоматизации подачи и согласования заявки на отпуск.

отбор и расстановка кадров направлены на поиск гибких и Помимо прочего, он предполагает описание бизнес-процессов Один из ярких примеров традиционной технологии — система кадрового учета.

Узнать больше В западных компаниях кадровая политика всегда являлась одним из управленческих приоритетов. Постепенно такое отношение к управлению персоналом нашло приверженцев и в отечественных организациях, долгое время страдавших от пережитков авторитарного подхода советской эпохи и стереотипов жестко формализованного управления в кадровых службах.

Цели и принципы управления персоналом в современной организации Персонал организации — самый сложный объект управления. В отличие от материальных активов, люди способны самостоятельно принимать решения и оценивать предъявляемые к ним требования. Кроме того, персонал — это коллектив, каждый член которого имеет свои интересы и весьма чувствителен к управленческим воздействиям, причем реакцию на них нередко сложно предугадать. Современные концепции управления персоналом основаны на признании возрастающей значимости личности сотрудника, на изучении его мотиваций, умении правильно формировать их и корректировать в соответствии со стратегическими задачами, стоящими перед компанией.

Несмотря на то, что с точки зрения руководства основной целью бизнеса является получение прибыли, современная теория и практика управления персоналом немалое внимание уделяет необходимости удовлетворения не только материальных, но и социальных потребностей сотрудников. Управление персоналом базируется на нескольких важных принципах: Принцип подбора персонала по деловым и личным качествам.

Принцип преемственности: Принцип должностного и профессионального продвижения работников на основе использования обоснованных критериев оценки их деятельности и обеспечения условий для постоянного карьерного роста. Принцип открытого соревнования: Принцип сочетания доверия к работникам и проверки исполнения распоряжений.

Бизнес-процессы по Управлению персоналом

Полина Константинова Сергей Шанаев, директор департамента развития бизнеса , рассказывает о том, как компания создавала свой внутрикорпоративный информационный портал, и отвечает на вопрос, как с помощью него можно эффективно решать задачи внутренних коммуникаций, автоматизировать работу кадровой службы, наладить поиск и обмен оперативной информацией между подразделениями, а также существенно сократить время на выполнение повседневных рабочих задач. А нужен ли вам интранет?

Мы представляем собой объединенную группу совершенно самостоятельных бизнес-юнитов. Несмотря на децентрализованную систему управления, все бизнес-юниты должны работать как единый организм.

Разработка эффективных систем управления персоналом. Единый инструмент решает весь комплекс задач: от кадрового учета и расчёта труда; Построение сквозных бизнес-процессов в работе с каждым отдельным.

Кадровые процессы" на базе функционала одноименной -системы. Данное решение оптимизирует процессы подбора, приема, перевода, увольнения сотрудников и ведения кадрового документооборота. Персонал является одним из ключевых ресурсов любого предприятия, поэтому от грамотного управления персоналом во многом зависит эффективность работы в целом. Повышение прозрачности кадровой работы устраняет многие риски, связанные с задержкой поиска сотрудников на ключевые должности, защитой информации о персонале, некорректным или несвоевременным оформлением необходимых документов.

Кадровые процессы" направлено на повышение эффективности политики управления персоналом за счет автоматизации основных кадровых процессов и документооборота. Опираясь на функционал данных модулей, бизнес-решение позволяет успешно выполнять следующие бизнес-задачи: Кадровые процессы" позволяет добиться значительного эффекта в работе не только службы управления персоналом, но и руководства всех уровней, а также службы безопасности предприятия.

В первую очередь, это ускоряет доступ к необходимой кадровой информации и сокращает затраты ресурсов на подбор, прием, аттестацию персонала и передачу дел новым сотрудникам. Помимо этого, автоматизация кадровых процессов повышает внутреннюю безопасность работы с кадровой документацией, предотвращая утечку или потерю важных сведений.

Система Бизнес-инженер

Контакты Автоматизация бизнес-процессов Кадры решают все, кадры ценный ресурс компании — популярные фразы, но как показывает практика, автоматизация процессов рассматривается в последнюю очередь. Все начинается стандартно, сначала автоматизируем бухгалтерский учет, а потом все остальное. отдел при этом продолжает вести учет в , а порядок в делах и документах поддерживается волевыми усилиями сотрудников отдела. Исходя из практики внедрения систем , сегодня ситуация немного изменяется и спрос на автоматизацию процессов несомненно растет.

Предлагаю на некоторых примерах разобраться в потребности автоматизации бизнес-процессов, и не только.

Решения для автоматизации управления персоналом: расчет зарплаты, управление кадрами, табельный учет, Бизнес-анализ процессов HRM.

В компании действует принцип расчета переменной части заработной платы, исходя из индивидуальных результатов по выполнению целевых показателей. Это верхняя, стратегическая часть системы. То есть осуществлен конкретный акт выполнения регламента процесса. Затем была выписана минимальная премия. После с работником необходимо провести беседу.

Это надо, чтобы выявить причину низких результатов и не допустить их в будущем. Разговор с сотрудником будет также являться конкретным актом этой процедуры. Теперь давайте рассмотрим отдельные элементы приведенной схемы. Видение и стратегия Видение, стратегия и цели компании — влияют на все процессы, связанные с управлением персоналом. Они составляют базовые принципы, на которых строятся конкретные процессы и процедуры, также они необходимы для планирования и целеполагания деятельности по УЧР.

Два важных принципа стратегии УЧР: Она должна быть частью стратегии всей компании.

Реинжиниринг кадровых бизнес-процессов

Оптимизация процессов ведения бухгалтерского учета Автор: Ведение бухгалтерского учета как один из инструментов управления компанией Ключевыми процессами любой компании являются процессы, связанные с ее основной деятельностью, то есть производство, торговля, маркетинг и т. Ведение бухгалтерского учета относится к вспомогательным функциям, а также имеет значение для организационного управления, поскольку правильная регистрация осуществляемых коммерческих операций позволяет руководству отслеживать и контролировать ход выполнения работ.

Соответственно, достоверные и своевременно предоставляемые бухгалтерские данные помогают руководителям принимать верные бизнес-решения и снижать затраты компании. В работе бухгалтеров можно выделить три основных направления:

Должностная инструкция аналитика бизнес-процессов с учетом требований Из материалов «Системы Кадров» вы узнаете, как.

Шаг 2. Автоматизируйте все бизнес-процессы, для которых уже разработаны программные решения. Ознакомьтесь с предлагаемыми разработчиками демоверсиями, выберите лучшие варианты ПО, наиболее удобные для вашей организации. Используйте Скачать таблицу Шаг 3. Включите в систему оценки, поощрения и наказания мотивационные решения, которые помогут стимулировать сотрудников на многозадачность и универсальность.

Шаг 4. Обучайте сотрудников , формируйте кадровый резерв, что позволит не терять время и средства на подбор и замену ключевых специалистов. Бизнес-процессы в компании: Чтобы добиться этого, изучите все технологические цепочки, из которых формируется карта бизнес-процессов организации. Доскональное знание всех бизнес-процессов требуется не всем сотрудникам. Достаточно, если полное представление будет иметь руководитель службы и его заместитель.

Используйте , чтобы донести цели компании до рядовых -менеджеров.

Бизнес-процессы в управлении кадрами

Моделирование бизнес-процессов Современные предприятия вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Эффективность деятельности предприятия полностью определяется эффективностью его системы управления. Для построения действительно эффективного управления необходимо достижение"системности" - слаженности и сбалансированности всех подсистем - планирования, финансового менеджмента, системы управления персоналом и пр..

Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов деятельности и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий. Моделирование бизнес-процессов - это описание бизнес-процессов компании позволяющее руководителю знать, как работают рядовые сотрудники, а рядовым сотрудникам - как работают их коллеги и на какой конечный результат направлена вся их деятельность.

Прежде всего улучшают основной бизнес-процесс компании, который приносит По опыту ELMA, BPM-систему редко внедряют с целью группа задач по учету кадров/вакансий и кадровому делопроизводству.

Оценка эффективности автоматизации и внесение доработок. Последний пункт требуется повторять регулярно, чтобы автоматизация кадровой службы действительно приносила нужный результат. Особо стоит отметить, что автоматизация делопроизводства отдела кадров неотделима от автоматизации данного отдела в целом, которая также является частью комплексной автоматизации компании. Если же другие отделы и бизнес-процессы уже автоматизированы, то автоматизация управления кадрами должна быть с ними интегрирована для достижения лучшего результата.

Типы систем автоматизации Тот или иной тип системы автоматизации выбирается в зависимости от того, насколько крупным является предприятие, какие задачи планируется решить и требуется ли в дальнейшем интегрировать систему автоматизации делопроизводства кадрового отдела на другие подразделения компании. Кастомные разработки. Это программные продукты, способные решать только отдельные задачи. Например, вести учёт рабочего времени.

Автоматизация кадрового учёта компании

Но в отличие от с , в -системе для учета данные хранятся не в огромных таблицах, а в удобных карточках, и вся история взаимодействия с клиентом представлена в хронологическом порядке — от первого звонка до покупки. Здесь же можно прослушать телефонные разговоры, сохранить важный документ, в один клик выставить счет, написать - , поставить себе напоминание — например, подготовить коммерческое предложение.

Возможности на этом не заканчиваются — проконтролирует каждое поручение и даст сигнал при приближении дедлайна, чтобы вы ничего не забыли. НО даже им система помогает вести учет кадров, рабочее время сотрудников, отслеживать выполнение поставленных задач, график отсутствия, и т.

Идентифицировать бизнес-процесс как объект СМК означает: Положение о системе управления персоналом должно представлять собой и служащих;; • подбора и расстановки кадров с учетом потребности организации.

Часть 2. Публикуем продолжение материала бизнес-тренера Александра Сагаловича о том, как, используя процессный подход, можно выстроить систему управления персоналом в компании. Фото с сайта . Сейчас поделюсь мыслями, как добиться, чтобы эта работа была управляемой и выполнялась по плану. А главное — чтобы на выходе можно было получать результат, который удовлетворяет внутренних клиентов.

Планирование и регулярность Фото с сайта . Например, пересматривать систему мотивации можно:

Автоматизация HR процессов в отделе кадров / Онлайн-конференция

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!